楚雄禄丰石油:真诚服务 油非双赢

作者:张志敏 日期:2018/6/27 来源:投稿 点击:2523 

“您好,欢迎光临!”随着一声响亮的声音,加油站迎来了一天的工作。 为进一步提升加油站综合服务水平,维护中国石化品牌形象,为深入响应中国石化云南石油分公司“优质服务年”的活动号召,建设客户满意加油站,中国石化云南楚雄禄丰公司组织服务示范队对辖区内加油站进行到站培训方式,对加油八步法、IC卡推介、非油营销进行现场培训。 服务示范队着重于“现金加油客户推销IC卡,持卡客户推销非油”的“油非互动”方式进行推介,通过培训让每一位员工熟知现行的营销政策,提升服务技能和业务水平,给顾客带来良好的进站体验。 目前,禄丰石油服务示范已初显成效,在获得顾客好评的同时,油非互促营销也取得了一定进展。

 

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